Особенности закрытия дебетовых карт Тинькофф банка

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф – полезные советы

Платежные карточки банка «Тинькофф»  довольно распространены среди россиян. Популярность они обрели благодаря интересным условиям и доступным современным способам оформления. Банки постоянно предлагают все новые интересные условия для дебетовых (например, «All Airlines», карта «Мир», «Тинькофф Блэк») и кредитных карт (очень популярна карта «Платинум»), переманивая клиентов других банков. В результате этого клиенты закрывают свои предыдущие карты. Рассмотрим, как закрыть дебетовую карту «Тинькофф банка».

Краткая инструкция закрытия карты

Для закрытия дебетовой карты специалисты «Тинькофф банка» советуют придерживаться  такой инструкции:

  1. Нужно обнулить баланс счёта карточки.
  2. Отошлите заявку о закрытии карты в банк удобным способом (сообщение в чат банка, письмо на e-mail, звонок на горячую линию).
  3. Во время рассмотрения заявки банк может произвести идентификацию личности клиента (возможно, что необходимо будет прислать скан-копию паспорта на указанный электронный адрес).
  4. По желанию клиента ему будет выслана справка, которая подтвердит закрытие счёта и блокировку карточки. Рекомендуем ее брать обязательно.

Стоит отметить, что «Тинькофф» банк не имеет привычных отделений, а работает онлайн. Поэтому все операции проводятся через онлайн-чат банка.

Как обнулить счет?

Перед тем, как закрыть дебетовую карту «Тинькофф» через интернет, клиент должен обнулить счёт.

Банк предоставляет несколько возможностей вывода денег:

  • можно сделать любую покупку, оплатив ее остатком средств;
  • снять наличные средства через любой банкомат (такой способ лучше использовать, если выводится больше 3 000 рублей, потому что в таком случае комиссия не будет сниматься);
  • перевести средства на другой счёта (на кошелек электронных денег или счет в другом банке);
  • получить деньги в пункте выдачи наличными.

Каким способом подать заявку о закрытии карты?

После обнуления счета клиент может подать заявку на закрытие карточки.

Читайте по теме:  Дебетовая карта «Четверка» банка «ЮниКредит» - кэшбэк до 10 %

На сайте Тинькофф банка во вкладке «Контакты» указаны такие способы подачи заявки:

  • написать письмо с заполненной специальной формой, которую можно скачать на сайте банка, на почту deposit@tinkoff.ru;
  • позвонить на круглосуточный бесплатный телефон колл-центра банка 8-800-755-25-50;
  • сделать обращение в онлайн-чат через личный кабинет, в котором консультант банка поможет заполнить необходимую форму.

Период тем, как закрыть дебетовую карту «Тинькофф» в личном кабинете, нужно пройти авторизацию на сайте банка, которая поможет идентифицировать клиента.

Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос - обращайтесь к консультанту по телефону:

+7 (499) 653-60-72 (Москва)

+7 (812) 426-14-07 (Санкт-Петербург)

+ 8 (800) 500-27-29 (Регионы)

Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.

Совет. Если клиент решил отправить заявку на закрытие карточки по электронной почте, то следует писать с того адреса, который был указан при регистрации личного кабинета или первичной анкете, что указывалась во время открытия карточки. Звонить на горячую линию рекомендуется также с того номера телефона, который привязан к карте.

Закрытие не активированной карты

Не активированная дебетовая карточка аннулируется одним из выше указанных способов.

Процедура закрытия такой карточки занимает намного меньше времени, потому что нет необходимости обнулять баланс карты.

Совет. Наиболее быстрым способом закрытия не активированной карточки является обращение в колл-центр банка.

Как закрыть карту из-за границы?

Многие россияне длительное время проживают заграницей. Как же закрыть дебетовую карту «Тинькофф», находясь за территорией России.

Банк «Тинькофф» является единственным банком России, который не имеет привычных отделений, а предоставляет все услуги в онлайн-режиме. Одной из таких услуг является возможность закрытия любой карты в дистанционном режиме. Процедура закрытия производится одним из выше указанных способов.

Читайте по теме:  Карта Развлечений банка «Открытие» - честный обзор

Совет. Находясь за границей, не закрывайте карточку при помощи звонка на колл-центр, так как бесплатный номер действует только на территории России.

Подведем итог

Закрыть дебетовую карточку банка «Тинькофф» довольно просто. Для этого нужно выбрать удобный для вас способ подачи заявки. Единственная сложность для клиента – обнулить счет.

Если же вы столкнулись с какими-то непонятными вопросами, у вас не получается закрыть карту, рекомендуем проконсультироваться со специалистом. Форма для этого находится внизу справа на нашем сайте.

Супермаркет кредитов v2.0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *