Все больше набирают популярность профессии, которые позволяют работать в интернете онлайн. При этом не требуется образование и специальная подготовка. Есть компании, набирающие специалистов для деятельности на дому. На многие вакансии предлагается гибкий график и возможность частичной занятости.

Компания «Smarter» набирает сотрудников для работы в контактном центре. Данная вакансия предполагает обзвон клиентов и ответы на их обращения.

Коротко о компании Smarter

«Smarter» — аутсорсинговый международный контактный центр. Представительства расположены в Санкт-Петербурге, Пскове, Пензе, Сердобске, Кузнецке, Кирове, Великом Новгороде, Шымкенте.

Днем основания компании считается 4 мая 2013 года. Она располагалась в Санкт-Петербурге. Первое региональное подразделение в Пскове открылось 3 марта 2015 года. Через пару месяцев начинают появляться удаленные подразделения.

За эти годы реализовано почти 1500 проектов телемаркетинга и горячих линий. Компания занимается продажей банковских продуктов, привлечением клиентов для юридических, консалтинговых, страховых и IT компаний, медицинских центров. Обращения принимаются по всем каналам связи, в том числе мессенждеры, соцсети.

Вся деятельность проводится на собственном программном комплексе Smarter-on-Demand (SoD), что позволяет автоматизировать телефонные звонки и обрабатывать большое число контактов за короткий промежуток времени.

Что предполагает работа оператором колл-центра здесь?

Оператор колл центра в «Smarter» совершает:

• обзвон клиентов по готовой контактной базе, отвечает на их звонки, проводит консультации и помогает решить возникшие проблемы в короткие сроки;
• подключение заинтересованным пользователям интернета, кабельного ТВ, антивирусных программ, сим-карточек;
• проведение презентации продукта по заранее подготовленному сценарию;
• вносит данные о контакте и результатах разговора в базу.

Какие качества требуются от кандидата?

При этом работа в «Smarter» предполагает наличие таких личностных качеств от соискателя:

• внимание;
• доброжелательность;
• общительность;
• готовность прийти на помощь в любую минуту;
• позитивный настрой;
• устойчивость к стрессовым ситуациям.

Вакансии оператора

Вакансии в «Смартер» предусматривают работу как в офисе, так и удаленно из дома.

Работа на дому в «Смартер» предусматривает следующие требования к соискателю:

• Пол: не важен.
• Возраст оптимален в диапазоне 18-50 лет.
• Хорошее знание русского языка. Навыки грамотного общения по телефону.
• Знание компьютера, хорошая скорость печати.
• Наличие ПК, ноутбука, а также гарнитуры — наушники и микрофон в исправном состоянии.
• Наличие быстрого, бесперебойного интернета.
• На компьютере или ноутбуке должен быть установлен MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
• На рабочем месте должны отсутствовать отвлекающие факторы и соблюдаться бесшумная обстановка.
• Образование, опыт работы не обязателен.

При этом компания со своей стороны предлагает соискателю:

• Удобный график работы: 5/2 (9-18), 2/2 (9-22), вечерний, утренний.
• Стабильная выплата заработной платы в размере от 25 000 рублей (оклад + премия) 2 раза в месяц.
• Дополнительно 2 000 рублей за каждого приведенного друга на работу в компанию.
• Надбавка к зарплате за стаж работы: 5 % по истечению 3 месяцев, 10 % — полгода, 15 % — год.
• Квалифицированное тренерское обучение за счет компании.
• Первоначальная помощь наставника и руководителя.
• Совершение звонков клиентам осуществляется бесплатно по предоставленной IP телефонии.
• Быстрый карьерный рост.
• Участие в корпоративах.
• Льготное обучение английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Подать заявку на удаленную работу в «Смартер» онлайн прямо сейчас! Спешите, так как количество мест ограничено, и вы можете не успеть.

Работа в офисе компании

Работа в контактном центре «Smarter» офлайн непосредственно в офисе компании предусматривает следующие требования к соискателю:

• Возраст 18-50 лет.
• Грамотно поставленная речь, навыки общения.
• Знание необходимых компьютерных программ.
• Опыт работы не обязателен.

Компания со своей стороны предлагает соискателю при деятельности в офисе следующее:

• удобный график работы: 5/2 (9-18), 2/2 (9-22), вечерний;
• стабильная выплата заработной платы в размере от 25 000 рублей 2 раза в месяц;
• дополнительные смены в выходные дни при необходимости, чтобы зарабатывать больше;
• дополнительно 2000 рублей за каждого приведенного друга;
• надбавка к зарплате за стаж работы: 5 % по истечению 3 месяцев, 10 % — полгода, 15 % — год;
• корпоративное обучение, постоянное совершенствование, развитие, круглосуточный доступ к электронной библиотеке;
• быстрый карьерный рост в других отделах компании;
• льготное обучение английскому языку в ведущей онлайн-школе;
• комфортные условия деятельности в офисе (бесплатный чай, кофе, помощь наставника в начале работы, активная корпоративная жизнь, мотивационные конкурсы, мероприятия для детей и другое).

Хотите работать офлайн в офисе «Смартер» — спешите оставить заявку!

Отзывы сотрудников

Отзывы сотрудников об удаленной работе в«Smarter» различные, но если соискатель полностью осознал весь объем предстоящей деятельности, ознакомился и согласился со всеми требованиями, то и удаленная работа в «Smarter» устроит его полностью. Что подтверждается скриншотами отзывов ниже.

Более подробно о работе в «Smarter», атмосфере внутри компании смотрите в ролике ниже.