В банке «Тинькофф» работа с юридическими лицами является одним из важнейших направлений. Банк не имеет привычных отделений, а работает с клиентами при помощи контакт-центра и онлайн общения, поэтому подбору квалифицированного персонала уделяется огромное внимание.
Должностные обязанности
Работа с юридическими лицами вТинькофф банке предполагает выполнение таких заданий:
- Поиск новых клиентов для расширения базы.
- Грамотная презентация услуг банка и проведения переговоров с представителями компаний.
- Продаж малому и среднему бизнесу продуктов банка (расчётное-кассовое обслуживание, эквайринг, зарплатные проекты, ведение отчетности, выдача кредитов POS). Клиент никогда не посещает отделения банка, а производит все финансовые операции через интернет. Чаще всего он получает тестовый период бесплатного обслуживания на протяжении двух месяцев.
- Ведение клиентской базы и отчетов о проведенной работе.
Требования к соискателю
Начинающий специалист по работе с юридическими лицами должен соответствовать таким требованиям:
- Чистая речь без слов-паразитов и запинания, грамотное изложение мыслей во время презентации клиенту услугах банка.
- Стрессоустойчивость и умение вести переговоры с руководством компаний.
- Наличие опыта в сфере продаж (не менее 6 месяцев).
- Хотя банк ведет с клиентами работу в онлайн режиме, но со многими клиентами переговоры ведутся при помощи скайпа и личного посещения менеджером клиента для подписания договора, поэтому важно иметь презентабельный внешний вид. Стоит отметить, что строгий дресс-код не устанавливается.
- Ориентирование на клиента (изучение сферы деятельности клиента и его бизнеса для подбора лучшего пакета услуг).
- Целеустремленность и готовность к изменением.
- Способность постоянно и быстро учиться. Каждый новый сотрудник проходит обучение в формате вебинара, которое длится одну неделю. На вебинарах рассказывается об услугах банка для юридических лиц, техниках продаж и психологических приемах влияния на клиента.
- Самостоятельность в принятии решений и ответственность за них.
Хочу работать в «Тинькофф» — оформить заявку.
Условия работы
Специалист по работе с юридическими лицами может рассчитывать на такие условия труда:
- Рабочая неделя составляет пять дней.
- Предоставляется рабочее место в офисе банка, но существует возможность удаленной работы из дома. Для проведения переговоров требуется проводить встречи с клиентами по указанным ними адресам.
- Трудовые отношения оформляются официально в виде гражданско-трудового договора.
- Производятся все необходимые пенсионные и налоговые отчисления.
- Постоянно проводятся тренинги и другие виды обучения.
- Заработная плата — от 40 000 рублей и прямо зависит от количества привлеченных юридических лиц.
- На услуги банка предоставляются льготные условия.
Плюсы и минусы работы
Работа с юридическими лицами в «Тинькофф» банке, как и любая другая работа, имеет свои плюсы и минусы.
Уважаемый читатель! В статье мы рассматриваем типовые способы решения вашего вопроса, но каждый случай индивидуален.
Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос - обращайтесь к консультанту по телефону:
+7 (495) 980-97-90 (Москва) Доб. 773
+7 (812) 449-45-96 (Санкт-Петербург) Доб. 987
+ 8 (800) 700-99-56 (Регионы) Доб. 917
Ваши звонки принимаются нами КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Базовая консультация БЕСПЛАТНАЯ.
К преимуществам можно отнести официальное оформление, возможность удаленной работы, постоянное повышение квалификации.
К отрицательным сторонам можно отнести перемещение по городу при посещении клиентов (хотя для некоторых людей это плюс) и поиск самих клиентов, так как все юридические лица уже обслуживаются в каком-то банке и, по сути, требуется «переманить» их.
Оформить заявку на эту вакансию онлайн.
Итоги
Мир постоянно движется вперед, и многие услуги сегодня предоставляются в онлайн режиме. Людям сложно это принять, поэтому работать менеджером с юридическими лицами сложно и ответственно, потому что убеждать таких клиентов достаточно трудно. Многие менеджеры по продажам называют свою работу «охотой», в которой успеха добиваются лишь самые целеустремлённые.
Рекомендуем уточнить юридические нюансы по этой работе с грамотным специалистом. Форма для обращения находится внизу справа.
10 лучших предложений по быстрым кредитам СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС. Выбирайте!Это также крайне важно: